Die nächste Welle ist da. Aber diesmal sind es keine Menschen, die durch Deinen Webshop klicken. Es sind KI-Agenten. ChatGPT im Operator-Modus. Manus.ai. Neue KI-Browser (z.B. GigaBrain, mit anderen in Vorbereitung). Und unzählige kleine Helfer – von Plugins über Smart Assistants bis hin zu Embedded Agents in Mobilgeräten.
Sie alle kommen mit einem Ziel: Informationen finden, Daten strukturieren, Preise vergleichen, Produkte bewerten – und manchmal sogar kaufen. Vollautomatisch.
Die entscheidende Frage:
Kommt die KI bei Dir an? Oder läuft sie gegen die Wand?
Warum das wichtig ist:
Nicht nur menschliche Nutzer, auch KI-Agenten surfen neuerdings aktiv auf Websites. Sie durchsuchen Inhalte, klicken Buttons, lesen Meta-Daten, vergleichen Preise, befüllen Formulare.
Das bedeutet: Deine Website muss nicht nur barrierefrei für Menschen, sondern auch strukturiert und navigierbar für KI-Systeme sein.
Denn: Wenn die KI nicht klar erkennt, worum es geht, dann erkennt auch der Mensch weniger.
Typische Klippen, an denen KI heute noch scheitert:
- Komplexe, nicht beschriftete JavaScript-Buttons
– z. B. „🛒“ statt „Zum Warenkorb hinzufügen“
→ Lösung: klarearia-labels, Alt-Texte und Button-Tags mit eindeutiger Funktion - Dynamisch nachladende Inhalte ohne semantischen HTML-Rahmen
→ Lösung: Fallback-Strukturen,<noscript>, strukturierte Platzhalter & Progressive Enhancement - Fehlende Struktur: keine H1, keine Produktdaten als Schema.org-Markup
→ Lösung: semantisches HTML (header, nav, main, article…), strukturierte Daten für Produkte, Events, Organisationen etc. - Zwangs-Interaktionen (Popups, Cookie-Walls, Click-Bait-Karussells)
→ Lösung: userfreundliche Gestaltung mit klaren Zustands-IDs undrole="dialog"-Angaben - Nicht erkennbare Formulare
– z. B. Kontaktformular mit fünf Feldern, aber keinemlabeloderplaceholder
→ Lösung: Formfelder mitname,label forundautocomplete-Attributen versehen - Sessionabhängige Navigation / Login-Zwang vor Produktzugriff
→ Lösung: öffentliche Produktdaten auch ohne Login sichtbar machen – wenigstens Teaserweise - Undurchsichtige Preise & keine strukturierten Commerce-Daten
→ Lösung: Preisangaben immer mititemprop="price"(Schema.org), inkl. Währung - Texte ohne Kontext
– z. B. „Access Datenbank Lösungen für KMU“ als Teaser – aber keine erklärenden Absätze
→ Lösung: erklärende Inhalte, FAQs, klare CTAs, strukturierte Inhaltslogik
Was Du tun kannst:
- Teste Deine eigene Website mit einer KI.
Nutze z. B. ChatGPT im Operator-Modus (falls freigeschaltet), Manus.ai oder ein KI-Plugin im Chrome-Browser. Lass die KI einen Auftrag erfüllen:
„Finde den Preis des Produkts XY“,
„Vergleiche drei Artikel nach Lieferzeit“,
„Starte einen Bestellprozess“
→ Und schau genau, wo es klemmt. - Lies Deine Seite mit Maschinenaugen.
Öffne den HTML-Quelltext, untersuche mit Lighthouse oder mit dem Web Developer Plugin:
Was ist eigentlich alsH1markiert? Was versteht ein Bot unter „Warenkorb“? - Strukturiere und beschrifte alles, was Sinn trägt.
Wenn Du es nicht sauber benennst, wird es die KI auch nicht verstehen. Und wenn die KI es nicht versteht – dann auch Google nicht. Und der Screenreader auch nicht. Also: alle verlieren. - Nutze strukturierte Daten (Schema.org).
Produkte, Events, Artikel, Organisationen, Bewertungen – all das kann als strukturierter JSON-LD-Code angegeben werden. Viele CMS und Shop-Systeme bieten Plugins dafür. - Teste KI-Navigation regelmäßig.
Mache es zur Routine wie den PageSpeed-Test:
„Kommt eine KI mit meiner Seite klar? Erkennt sie den Inhalt, die Produkte, die Preise, die Ziele?“
Webseiten müssen nicht nur schön, sondern auch verständlich für KI sein.
Der Operator-Modus, Manus.ai und Co. sind nicht die Zukunft – sie sind schon da.
Wenn Deine Seite für diese Systeme unverständlich bleibt, verlierst Du bald nicht nur Bots, sondern auch Kunden. Denn die meisten KIs sind einfach nur der verlängerte Klickfinger des Nutzers.
Du willst wissen, ob Dein Webshop oder Deine Firmen-Website KI-fähig ist?
Dann sprich mich an – ich teste das für Dich.
Pragmatisch, ehrlich und mit dem Blick des Datenschäfers 🐑